FAQS...

FAQS

1. Como posso fazer uma reserva diretamente com o hotel?

Pode reservar diretamente através do website em www.sousahotels.com ou através dos seguintes contactos: +351 291 23 34 58 | Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar..

2. Qual é o horário de check-in e check-out?

O quarto está disponível para check-in após 14:00; check-out é até às 12h (meio-dia). Em caso de chegada mais cedo ou saída tardia o hotel guarda a bagaem até check-in / hora de partida.
O hotel possui uma recepção aberta 24 horas.

3. Animais de estimação são aceitos?

Sim, mediante consulta prévia.

4. O hotel aceita crianças? Qual é a política do hotel para idade das crianças?

Todas as crianças são bem vindas.
As crianças são consideradas dos 0 aos12 anos de idade.
Com 13 anos é considerado como um adulto.
Todos as crianças de 0-2 anos são grátis; 3-12 anos de idade estão sujeitas ao suplemento de crianças.

5. Posso alterar ou cancelar uma reserva que já feita no sistema de reservas neste site?

Sim, pode. Basta seguir as instruções apresentadas no primeiro e-mail (confirmação). Se preferir, as alterações podem ser solicitadas pelo e-mail para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar..
* acordo com a disponibilidade.

6. Que moeda são os preços no site www.estalagemdovale.com?

Os preços são indicados em euros.

7. Tenho que pagar imposto em cima dos números apresentados?

Para os hotéis em Portugal IVA já está incluído nos preços cotados nas tarifas.

8. Quais cartões de crédito eu posso usar para reservar no site www.estalagemdovale.com?

Você pode usar qualquer um dos seguintes cartões de crédito: American Express, Visa *, Eurocard / Mastercard *.
* Visa e Mastercard são os recomendados.

9. Qual é a política de cancelamento de reservas feitas no site www.estalagemdovale.com?

Para reservas canceladas no prazo de até 3 dias antes da data de chegada ou não comparência, 1 noite do valor total da reserva será debitado *.
* Páscoa, Maio e Agosto - 100% será debitada.

10. Uma reserva Não Reembolsável pode ser cancelada?

Não. É cobrada no ato de confirmação da mesma.

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Contactos

  • Estalagem do Vale
  • Rua Drº Gregório Dinis,37
  • Sítio das Feiteiras de Baixo
  • 9240-206 - São Vicente – Madeira

Detalhes

  • TELEFONE +351 291 840 160
  • EMAIL info@estalagemdovale.com
  • FACEBOOK /estalagemdovale
  • GPS 32°47'28.32" N / 17° 2'20.94" W

GDS: AMADEUS - OD - FNCEST / SABRE - HB - 228084 / GALILEO - OD - A7131 / WORD SPLAN - OD - A7131

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